Esta es información sobre servicios de reparación para módulos que están fuera de garantía o comprados en otras tiendas/usados y tienen defectos.
Si desea solicitar una reparación, contáctenos completando el siguiente formulario.El flujo posterior es el siguiente.
- Nos pondremos en contacto con usted después de confirmar su solicitud.Si determinamos que existe la posibilidad de un defecto, le pediremos que nos devuelva el producto.Por favor pague los costos de envío hacia y desde nuestra tienda.
- Una vez que recibamos el producto, le daremos una estimación del costo de reparación.La tarifa de reparación comienza en 5,500 yenes, impuestos incluidos, y aumentará según la naturaleza del problema.El presupuesto en sí es gratuito.
- Una vez que apruebe el presupuesto, le facturaremos la tarifa y comenzaremos los trabajos de reparación inmediatamente después de que se haya completado el pago.
- Nos comunicaremos con usted una vez completada la reparación y lo devolveremos a la dirección que especificó.
*Si se encuentra un problema diferente al estimado durante o después de la reparación, podremos estimar cargos adicionales.
*Utilice el formulario para realizar consultas sobre máquinas modulares e independientes distintas de Eurorack.