정책

Solo se aceptarán reembolsos y devoluciones si hay un defecto inicial y se comunica con la oficina central dentro de una semana de la recepción, o si la fecha de entrega del artículo reservado se retrasa.Por favor contáctenos con su número de pedido y el nombre del producto.En el caso de una devolución, especificaremos la dirección de devolución del artículo, así que devuélvalo de inmediato a esa dirección.Después de confirmar el contenido recibido aquí, le reembolsaremos de inmediato.No reembolsaremos ninguna tarifa en la que se haya incurrido en el momento del pago, como las tarifas de pago contra reembolso y las tarifas de transferencia bancaria.Además, las devoluciones se realizarán según el método de pago utilizado por el cliente.En el caso de devolución de productos abonados contra reembolso, se reembolsará mediante transferencia bancaria.

Aceptamos devoluciones solo si el artículo tiene problemas desde el inicio o si el ETA del artículo de pre-pedido se está demorando, y el comprador solicita la devolución / reembolso dentro de los 7 días posteriores a la recepción del artículo. Asegúrese de contactarnos antes de devolver No cubrimos ninguna tarifa (por ejemplo, tarifa de transferencia bancaria) gastada en el proceso de pago en caso de reembolso.